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1. Responsable

Gold Metals S.A., con domicilio en Semáforos de Montoya, 3c. al sur, ½ c. abajo, Managua, Nicaragua, es responsable del tratamiento de los datos enviados por este sitio.

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2. Datos que podemos recibir

Según el formulario elegido, podemos recibir nombre, empresa, correo, teléfono, tipo de material, ubicación de la operación y el mensaje que escribás. Junto a esos datos se registran el tipo de solicitud, la página del sitio desde la que se envió, tu aceptación de este aviso y la fecha del envío. El servicio también puede procesar datos técnicos mínimos necesarios para seguridad y control de spam.

Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento, y no elaboramos perfiles con tu actividad de navegación. Los servicios de infraestructura y el proveedor del formulario pueden emplear cookies técnicas propias con fines de seguridad.

3. Para qué los utilizamos

• Responder consultas y solicitudes de valoración o visita técnica.
• Comprender la necesidad y coordinar el contacto posterior.
• Mantener un registro de la conversación comercial.
• Prevenir abuso, fraude y envíos automatizados.

No vendemos la información, no la usamos para campañas ajenas a la solicitud y no tomamos decisiones automatizadas sobre la persona que escribe.

4. Consentimiento y alternativas

Antes de enviar un formulario solicitamos una aceptación expresa. Podés retirar esa autorización posteriormente. Si preferís no utilizar el formulario, podés comunicarte por teléfono, correo o WhatsApp mediante los canales publicados en el sitio.

5. Proveedor del formulario

Para recibir los mensajes utilizamos Formspree, que procesa la información necesaria para entregar cada solicitud. Su tratamiento se rige también por su política de privacidad.

Si elegís WhatsApp u otro canal externo, ese servicio aplica además sus propias condiciones y políticas.

6. Conservación

Las solicitudes y comunicaciones podrán conservarse durante un máximo de 12 meses desde la última interacción, salvo que una obligación legal exija un plazo diferente.

Pasado ese plazo, la información deja de utilizarse para la gestión comercial. Podremos conservarla durante más tiempo únicamente cuando exista una obligación legal, contractual o la necesidad de atender una reclamación.

7. Tus derechos

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación, oposición, revocación del consentimiento o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@goldmetalsni.com. Para proteger la información, podremos pedir datos razonables que permitan verificar la identidad del solicitante.

8. Seguridad y marco aplicable

Aplicamos medidas razonables para limitar accesos no autorizados y utilizar la información solo para las finalidades descritas. Ningún sistema conectado a internet puede prometer seguridad absoluta.

Este aviso se interpreta conforme a la legislación aplicable en Nicaragua, incluida la Ley N°. 787, Ley de Protección de Datos Personales.

9. Cambios a este aviso

Si cambia la forma en que tratamos la información, actualizaremos esta página y su fecha. Los cambios importantes se comunicarán antes de aplicarse cuando corresponda.